【日本語不安でも安心】外国人の病院のかかり方ガイド｜予約・受診・救急の完全マニュアル

まずは「クリニック」へ。最初から大病院は行かない

日本の医療制度では、軽い症状なら近所のクリニック（小さい診療所）を最初に受診します。いきなり大学病院など大病院に行くと、5,000円〜10,000円の「紹介状なし加算金」が請求されることがあります。

■ 診療科の選び方

• 🤒 熱・のど・鼻水 → 内科（ないか）
• 👶 子供 → 小児科（しょうにか）
• 🦴 ケガ・骨折 → 整形外科（せいけいげか）
• 🦷 歯が痛い → 歯科（しか）
• 👁️ 目 → 眼科（がんか）
• 👂 耳・鼻 → 耳鼻咽喉科（じびいんこうか）
• 🧴 皮膚 → 皮膚科（ひふか）
• 🚺 婦人系 → 産婦人科（さんふじんか）

病院に行く前の準備

■ 持参するもの

• ✅ 保険証（健康保険証）— 絶対必要
• ✅ 在留カード
• ✅ お薬手帳（あれば）
• ✅ 現金（5,000円程度）— クリニックはカード使えないことも
• ✅ 症状のメモ（日本語で書ける人に手伝ってもらう）

■ 予約の有無

クリニック：予約不要で「直接行く」のが一般的（初診は早めの時間帯に行くのがベスト）。大病院・専門医：事前予約が必要なことが多い。

受診の流れ（クリニックの例）

1. 受付：保険証を出し、問診票を記入
2. 待合室で待機（混雑時は1〜2時間待つことも）
3. 診察：医師に症状を伝える
4. 検査（必要な場合）
5. 会計：保険適用で1,500〜3,000円程度
6. 処方箋をもらう→薬局で薬を受け取る

多言語対応の病院を探す方法

■ おすすめのサイト

• 🔗 JNTO Japan: A Safe Travel Destination for Visitors — 英語対応病院検索
• 🔗 ひまわり（東京都） — 東京都の外国語対応病院
• 🔗 「AMDA国際医療情報センター」多言語電話相談：03-6233-9266

■ 通訳サービス

多くの自治体が医療通訳派遣サービスを無料または低料金で提供しています。病院予約時に通訳が必要と伝えましょう。

薬局（調剤薬局）の使い方

1. 病院で処方箋をもらう（4日以内に使う）
2. 近くの調剤薬局（ちょうざいやっきょく）へ行く
3. 処方箋・保険証・お薬手帳を出す
4. 薬を受取（数分〜30分程度）
5. 会計

💡 大きな病院は同じ建物内に薬局がある場合と、外にある「門前薬局」の場合があります。

緊急時（夜間・休日）

■ 救急車を呼ぶ（119番）

命にかかわる症状（意識なし、強い胸痛、呼吸困難、大量出血など）は迷わず119番。無料です。通訳サービスあり。

■ 救急車を呼ぶか迷ったら「#7119」

大人の救急相談。看護師が「救急車を呼ぶべきか」を電話で判断してくれます。

■ 子供の救急なら「#8000」

小児救急相談。夜間・休日対応。

■ 夜間・休日の診察

各都道府県が設置する「休日夜間急患センター」または「救急指定病院」へ。事前にお住まいの地域の救急指定病院を調べておきましょう。

よくある失敗

• ⚠️ 保険証忘れ：10割負担（数万円）になる。後日還付申請可能だが手間
• ⚠️ 土日に行く：多くのクリニックは休み。日曜診療クリニックを事前にチェック
• ⚠️ 英語通じると思い込む：日本の医師の英語力は医師ごとに差が大きい。スマホの翻訳アプリを用意
• ⚠️ 紹介状なしで大病院へ：5,000円以上の加算金

まとめ

※医療制度の詳細はお住まいの自治体により異なります。緊急時は迷わず119番にお電話ください。